drevet af menneskeliggørende teknologier

AI-drevne avatarer til moderne kiosksystemer

Forvandl selvbetjeningssystemer til ægte serviceassistenter med realistiske, engagerende og fleksible AI-avatarer.

Flere erfaringer

Hvorfor vælge AI-avatarer?

Gør dine tjenester til en oplevelse

AI er ikke længere et løfte om fremtiden inden for kundeservice – det er et stærkt værktøj, der strømliner processer og løfter kundeoplevelsen. Med AI-avatarer kan du kombinere avanceret teknologi med menneskelignende interaktion direkte i dine kiosksystemer. Resultatet er en smartere, mere engagerende og yderst effektiv måde at betjene dine kunder på.

Personlig service uden ekstra indsats

Gennem stemme, ansigtsudtryk og bevægelser skaber avatarer en personlig forbindelse, der opbygger nærhed og tillid. Samtidig overtager de automatisk gentagne, tidskrævende opgaver - og letter arbejdsbyrden for personalet uden at miste det menneskelige præg.

Tal alle sprog

Især i dagens stadig mere internationale miljø skiller AI-avatarer sig ud med deres sproglige alsidighed. De mestrer over 100 sprog, hvilket gør det muligt at kommunikere gnidningsløst med kunder fra alle baggrunde. Det gør det muligt for virksomheder at levere en konstant høj servicekvalitet - uden behov for omfattende flersproget personale.

En reel fordel i forhold til konkurrenterne

Avatarer gør kiosksystemer til visuelle blikfang, der efterlader et varigt indtryk. De fremviser dit brand som innovativt og servicefokuseret, samtidig med at de skaber en klar differentiering fra konkurrenterne.

smartQ

AI-avatarer til kiosksystemer

Integration af AI-avatarer i kiosksystemer kombinerer avanceret teknologi med målbare forretningsfordele. De er altid tilgængelige og håndterer pålideligt standardforespørgsler og rutineopgaver. Resultatet: strømlinede processer, reduceret arbejdsbyrde for personalet, forbedret servicekvalitet og et brand, der præsenterer sig selv som både innovativt og tilgængeligt.
  • Workflow Builder - Automatiserede processer med AI-kraft og en tilgang uden kode
  • Tilgængelighed 24/7
  • Pålidelig. Ingen pauser. Ingen sygedage.
  • Understøtter besøgende med alle processer, der tilbydes på dine kiosksystemer
  • Nem integration i eksisterende systemer
  • Ingen yderligere softwareinstallation nødvendig
  • Skalerbar og omkostningseffektiv
  • Brug præfabrikerede avatarer, eller skab dine egne
  • Enkel og hurtig udrulning på tværs af flere lokationer
  • Brugerdefineret branding giver et varigt indtryk
  • Interaktiv og naturlig kommunikation
  • Tale- og tekstforståelse på over 100 sprog
Anmod om rådgivning eller et tilbud

Den moderne indgang til din kunderejse

Kiosksystemer er ofte det første kontaktpunkt mellem kunder og din virksomhed. Med AI-avatarer bliver dette øjeblik en ægte serviceoplevelse: besøgende bliver personligt budt velkommen, guidet gennem de næste trin og understøttet på deres modersmål, hvis det er nødvendigt. I stedet for en almindelig grænseflade er resultatet en moderne, engagerende og indbydende introduktion.

Reducerer arbejdsbyrden for personalet

AI-avatarer overtager monotone, tidskrævende rutineopgaver, besvarer standardforespørgsler og guider besøgende på en pålidelig måde. Det reducerer hverdagens stress og giver medarbejderne mulighed for at fokusere på personlige konsultationer og komplekse problemer. Resultatet: højere servicekvalitet og et mærkbart mere afslappet arbejdsmiljø.

Anvendelser på tværs af brancher

  • Regering og offentlig administration: Digitale borgeraftaler, besøgsvejledning
  • Flyselskaber og lufthavne: Check-in dialoger, boarding information
  • Hospitaler og klinikker: Indlæggelse af patienter, præ-triage
  • Telekommunikationsbutikker: Kontraktrådgivning, udskiftning af udstyr
  • Banker og forsikring: Filialstyring, planlægning af konsultationer, sikker adgang

Skalerbar systemudvidelse efter behov

Nem skalering

Efter en engangsopsætning kan din AI-avatar distribueres til et hvilket som helst antal kiosksystemer med blot nogle få klik – selv på tværs af flere lokationer. Det gør det nemt at udstyre nye steder hurtigt uden langvarige processer. Samtidig bevarer du fuld fleksibilitet til at tilpasse dig lokale behov – fra sprog og serviceomfang til arbejdsgange og branding.

Hardware og software fra én leverandør

AI Avatar-software
Multifunktionelle kiosksystemer
E-billetter
Online tidsbestilling

cleverQ-moduler

Nyttige funktioner og udvidelser, der kan interessere dig

Statistik

Dataunderstøttede, statistiske evalueringer af alle processer i dit køsystem.

e-billet

Ingen hardware, ingen investering, intet papir, miljøvenligt, enkelt.

Håndtering af aftaler

Professionelt online tidsbestillingssystem til en rimelig pris.

KI-avatarer

KI-avatarer til multifunktionelle kiosksystemer til serviceoptimering

Tilgængelige web-aftaler

Gør det muligt for mennesker med fysiske handicap at booke dine tjenester.

Kalender-synkronisering

Aftaler synkroniseres automatisk af cleverQ-aftalesystemet og vises i din kalender.

Videokonsultation

Onlineaftaler til videokonsultation (Zoom, MS Teams, Felxperto, BigBlueButton).

SOS

Bed om hjælp på dit kontor når som helst, selv på tværs af lokationer.

Adgangskontrol

Begræns automatisk adgangen til områder i forbindelse med dit køsystem.

Personsøger

Digital kundekø uden smartphone eller papirbilletter.

Information om offentlig side

Informer dine kunder på din egen hjemmeside om antallet af ventende, den gennemsnitlige ventetid eller det sidste opkald.

Stemmeoutput

Ring op til ventende numre via lyd ved hjælp af tilpassede meddelelser.

Feedback fra kunder

Kundetilfredshedsanalyser til
Serviceoptimering.

Digital skiltning

Infotainment og køvisning på én skærm. Drevet af picturemachine.

cleverQ GDPR & databeskyttelse

Som leverandør af SaaS (Software as a Service) er databeskyttelse og IT-sikkerhed for vores kunder og vores egen infrastruktur en af de vigtigste udfordringer, vi står over for. Vi garanterer datasikkerhed på flere niveauer.

På den ene side samarbejder vi med kendte hostere (som Hetzner) for at sikre, at vores digitale tjenester altid er tilgængelige, effektive og beskyttede, mens vi på den anden side overholder alle GDPR-regler og jævnligt fornyer vores ISO 27001-certifikat (systemer til styring af informationssikkerhed).

En løsning med reel merværdi

Vil du gerne teste cleverQ for din virksomhed eller booke det direkte? Send os en kort besked, eller ring til os.