drevet af humaniserende teknologier
AI-kontrollerede avatarer til moderne kiosksystemer
Forvandl selvbetjeningssystemer til rigtige servicemedarbejdere med realistiske, sympatiske og fleksible AI-avatarer.
Hvorfor AI-avatarer?
Digitale assistenter, der bringer service til live
Kunstig intelligens ses ikke længere som en fremtidsteknologi inden for kundeservice, men som et praktisk værktøj, der forenkler processer og forbedrer kundeoplevelsen. AI-avatarer kombinerer moderne teknologi med menneskelignende kommunikation direkte i dine kiosksystemer. Resultatet er en innovativ, interaktiv og effektiv form for kundeservice.
Personlig tilgang uden ekstra indsats
Takket være sprog, ansigtsudtryk og bevægelser sikrer avatarer en personlig tilgang, der skaber nærhed og tillid. Samtidig overtager de automatisk gentagne og tidskrævende processer og aflaster dermed personalet uden at miste det personlige præg.
Kommunikation på flere sprog
AI-avatarer scorer særligt højt i et stadig mere internationalt miljø takket være deres sproglige mangfoldighed. De taler over 100 sprog og gør det muligt at kommunikere gnidningsløst med kunder fra mange forskellige baggrunde. Det gør det muligt for virksomheder at tilbyde en konstant høj servicekvalitet uden at skulle ansætte flersproget personale med store omkostninger til følge.
Reelle konkurrencefordele
Avatarer gør kiosksystemer til visuelle blikfang og efterlader et varigt indtryk. De præsenterer dit brand på en innovativ og serviceorienteret måde og skaber en klar differentiering i forhold til konkurrenterne.
AI-avatarer til kiosksystemer
Integrationen af AI-avatarer i kiosksystemer giver moderne teknologi og målbare fordele for din virksomhed. De er tilgængelige på alle tidspunkter og håndterer pålideligt standardforespørgsler og rutineopgaver. Processerne strømlines, medarbejderne aflastes, servicekvaliteten øges, og dit brand præsenteres på en innovativ og lettilgængelig måde.
- Workflow Builder - Automatiserede processer med AI-kraft og en tilgang uden kode
- Klar til brug døgnet rundt
- Altid tilgængelig uden pauser eller sygedage
- Understøtter besøgende i alle processer, som du tilbyder på dine kiosksystemer
- Enkel integration i eksisterende systemer
- Ingen yderligere softwareinstallation nødvendig
- Skalerbar og omkostningseffektiv
- Brug færdige avatarer, eller skab dine egne
- Enkel og hurtig udrulning til mange steder
- Skræddersyet branding for et varigt indtryk
- Interaktiv og naturlig kommunikation
- Sprog- og tekstforståelse på over 100 sprog
En moderne introduktion til kunderejsen
Kiosksystemer er ofte det første kontaktpunkt mellem kunderne og din virksomhed. Med AI-avatarer bliver dette øjeblik til en ægte serviceoplevelse: besøgende bliver mødt personligt, guidet gennem de næste trin og understøttet på deres modersmål, hvis det er nødvendigt. I stedet for en nøgtern grænseflade er resultatet en moderne, venlig introduktion.
Aflastning af medarbejdere
Anvendelsesområder på tværs af brancher
- Myndigheder og administrationer: Digitale aftaler for borgere, besøgsvejledning
- Flyselskaber og lufthavne: check-in-dialoger, boardinginformation
- Hospitaler og klinikker: Indlæggelse af patienter, præ-triage
- Telekommunikationsbutikker: Rådgivning om kontrakter, udskiftning af enheder
- Banker, forsikringsselskaber: Filialstyring, planlægning af rådgivning, sikkerhedsadgang
Fleksibel systemudvidelse efter behov
Skalering gjort nemt
Efter engangsopsætningen kan din AI-avatar installeres på et hvilket som helst antal kiosksystemer med blot et par klik, selv på tværs af flere lokationer. Det betyder, at nye steder hurtigt kan udstyres uden behov for en kompleks proces hver gang. Samtidig er der tilstrækkelig fleksibilitet til at foretage justeringer til de respektive lokale forhold – fra sprog og serviceomfang til arbejdsgange og branding.
Hardware og software fra en enkelt kilde
cleverQ-moduler
Nyttige funktioner og udvidelser, der kan være af interesse for dig
cleverQ GDPR & databeskyttelse
Som leverandør af SaaS (Software as a Service) er databeskyttelse og IT-sikkerhed for vores kunder og vores egen infrastruktur en af de vigtigste udfordringer, vi står over for. Vi garanterer datasikkerhed på flere niveauer.
På den ene side samarbejder vi med kendte hostere (som Hetzner) for at sikre, at vores digitale tjenester altid er tilgængelige, effektive og beskyttede, mens vi på den anden side overholder alle GDPR-regler og jævnligt fornyer vores ISO 27001-certifikat (systemer til styring af informationssikkerhed).
En løsning med reel merværdi
Vil du gerne teste cleverQ for din virksomhed eller booke det direkte? Send os en kort besked, eller ring til os.
