FISU | Rhine Ruhr 2025 med cleverQ
Som sponsor af FISU World University Games 2025 leverer cleverQ et moderne kiosksystem med digital…
Læs mere
Køstyringsløsninger til events og store steder
- Digital akkreditering og check-in
- Kiosksystemer til selvbetjening
- Håndtering af køer
- e-billetter
- SOS-modul
- Uddeling af personalekit
Med cleverQ kan du effektivt styre strømmen af besøgende til og på dit eventområde, så du undgår lange køer. Registrering og akkreditering af personale og frivillige kan også håndteres digitalt, problemfrit og på en struktureret måde.
cleverQ hjælper med at lette presset på vigtige servicepunkter ved hjælp af digitale billetter og intelligent køstyring – uanset om det er via selvbetjeningsterminaler eller mobile enheder, tilpasser systemet sig fleksibelt til dit arrangements behov.
En digital rejse for medarbejdere, frivillige og deltagere
Store arrangementer stiller komplekse krav til processtyring: Uanset om det drejer sig om registrering, afhentning af uniformer, sikkerhedsbriefinger eller andre organisatoriske procedurer, skal medarbejdere og frivillige ofte igennem flere stationer.
Med cleverQ bliver hele denne proceskæde digital, effektiv og gennemsigtig. En enkelt, personlig e-billet ledsager hver person gennem alle relevante kontrolpunkter. Billetten forbliver gyldig hele vejen igennem, kan videresendes eller deles i teamet, og den aktuelle status er altid synlig for alle involverede parter.
Dit valg
Digital processtyring til events og store spillesteder
e-billet + selvbetjeningsterminal
Selvbetjeningsterminaler er tilgængelige på bestemte servicepunkter, hvor medarbejdere eller frivillige kan scanne deres personlige billet og stille sig i den relevante kø – for eksempel ved check-in, akkreditering eller afhentning af uniformer.
Systemet registrerer automatisk, hvilke trin der allerede er gennemført, og guider hver enkelt person videre til næste trin i processen. Køer styres digitalt, og opkald udsendes automatisk – synligt på skærme eller direkte via smartphone.
Brugsscenarier omfatter:
- Check-in og akkreditering
- Uddeling af tøj eller udstyr
- Sikkerhedsbriefinger eller orienteringsstationer
- Returnerings- og udcheckningsprocesser efter arrangementet
Mobil billettildeling via QR-kode uden terminal
Hvis der ikke er en terminal til rådighed, kan eventpersonalet starte rejsen ved hjælp af en mobil enhed. En QR-kode genereres på en tablet eller smartphone og præsenteres til scanning.
Den registrerede person modtager derefter sin digitale billet direkte på sin smartphone – enten via cleverQ WebApp eller eventuelt i den digitale tegnebog. Denne billet forbliver gyldig gennem alle efterfølgende procestrin og opdateres automatisk i realtid.
Brugsscenarier omfatter:
- Midlertidige check-ins (f.eks. hotelankomster, shuttle-busser, sideindgange)
- Mobile teams udstyret med tablets
- Ad hoc-servicepunkter uden fast infrastruktur
En oversigt over vores løsninger til events og store arrangementer
Uanset om det er sportsbegivenheder, messer eller festivaler: cleverQ sikrer planlægbare processer, tilfredse deltagere og effektive arbejdsgange – digitalt, skalerbart og fleksibelt tilpasningsdygtigt.
- Moderne og digitalt opkaldssystem
- e-billetter med videresendelsesfunktion
- Kiosksystemer til selvbetjening
- Statistisk evaluering
- Gratis app til medarbejdere/besøgende
- Alarmfunktion til farlige situationer
- Flersprogethed for alle systemer
- og meget mere
Håndtering af køer
cleverQs digitale køstyring muliggør præcis styring af besøgsstrømme ved events – centralt, fleksibelt og i realtid. Uanset om medarbejdere eller deltagere modtager en digital billet på forhånd eller registrerer sig spontant på stedet, placeres alle automatisk i en central kø og kaldes systematisk op.
Systemet tilpasser sig dynamisk til aflysninger eller ændringer i sidste øjeblik og frigør straks ledige slots til nye bookinger. Det sikrer, at du hele tiden har et klart overblik og muliggør smidige, effektive processer på travle steder som akkreditering, adgangskontrol eller afhentning af udstyr.
- Central styring af både spontane besøgsstrømme og forudregistrerede deltagere
- Overblik i realtid over alle personer, der venter i den digitale kø
- Datadrevne analyser af ventetider, kapacitetsudnyttelse og proceseffektivitet
- Fleksible muligheder for at viderestille, udskyde eller gentage opkald
- Central kontrol til at blokere eller frigive udstedelse af e-billetter baseret på aktuelle behov
- Adgangskontrol knyttet til aktive opkald, hvilket sikrer sikker adgang til begrænsede områder
- Implementeringsmuligheder: drift på dine egne servere eller brug hostede tjenester via et tysk datacenter (Hetzner)
e-Billetter (digitale ventebilletter)
Med cleverQ’s webbaserede køstyring kan du nemt tildele digitale billetter via enhver standardbrowser – uden yderligere softwareinstallation. Som en skybaseret SaaS-løsning fungerer cleverQ fleksibelt og uafhængigt af placering. Deltagere, frivillige eller medarbejdere modtager deres digitale billet ved at scanne en QR-kode med deres smartphone eller direkte via den gratis cleverQ Wallet-app.
- Digitale billetter kan bestilles eksternt på forhånd – ingen grund til at stå i kø på stedet
- Køer afbalanceres, og besøgsstrømme kontrolleres på travle steder
- Billetter kan tildeles individuelt via den gratis cleverQ-app eller på forhånd af eventteamet.
- Billetter udstedt via QR-kode, f.eks. af medarbejdere, der bruger tablets eller mobile enheder
- Billetudstedelse på stedet er også tilgængelig via kioskterminaler
- Folk, der venter, behøver ikke at blive i det umiddelbare venteområde – deres aktuelle position og opkaldstidspunkt kan ses direkte på deres smartphones.
En digital billet til hele eventrejsen
CleverQ e-billetten tildeler hver person et unikt nummer, som forbliver konsistent gennem hele eventprocessen – selv når det sendes videre til næste station. Uanset om det drejer sig om akkreditering, adgangskontrol eller afhentning af udstyr, følger dette digitale ID deltagerne problemfrit gennem hvert trin og eliminerer medieafbrydelser og behovet for genregistrering.
Kiosksystemer til selvbetjening
Bestem, hvilke tjenester du vil tilbyde via cleverQ-kiosksystemerne. Fra akkreditering og udstedelse af startdokumenter til indsamling af uniformer – alle stationer kan kortlægges digitalt, administreres og forbindes problemfrit. Det giver dig mulighed for at designe dine eventprocesser fleksibelt, effektivt og uden kø – direkte ved terminalerne på stedet.
- Frit konfigurerbare tjenester, der er skræddersyet til arrangementets behov (f.eks. akkreditering, distribution af udstyr, indsamling af uniformer)
- Intuitiv touch-grænseflade til hurtig og nem betjening
- Digital billetudstedelse direkte i terminalen
- Sømløs integration med efterfølgende stationer for et kontinuerligt procesflow
- Realtidsforbindelse til centrale opkalds- og vedligeholdelsessystemer
- Flersproget brugervejledning til internationale arrangementer
- Reducerer personalebehovet og letter arbejdsbyrden for dine medarbejdere på servicestederne
Øg sikkerheden på eventpladsen
CleverQ SOS-modulet giver eventarrangører et stærkt digitalt alarmsystem til kritiske sikkerhedssituationer. Uanset om det drejer sig om en medicinsk nødsituation, en eskalering i publikumsområdet eller en hændelse backstage, giver systemet mulighed for hurtige advarsler til sikkerhedspersonale og medarbejdere på flere steder – med direkte adgang via webbrowser eller app.
- Alarmudløsning via webbrowser (cleverQ Workstation) eller applikation på arbejdsenhed
- Alarmering af individuelle, frit definerbare modtagergrupper
- Lokationsspecifikke eller tværgående advarsler
- Valg mellem diskret lydløs alarm eller hørbart advarselssignal
- Brugerdefinerede tastekombinationer eller genvejstaster til hurtig aktivering
- Bekræftelsesprompt før afsendelse for at forhindre utilsigtede falske alarmer
cleverQ GDPR & databeskyttelse
Som SaaS-udbyder er databeskyttelse og it-sikkerhed for vores kunder og vores infrastruktur blandt vores topprioriteter. Vi sikrer datasikkerhed på flere niveauer.
På den ene side samarbejder vi med anerkendte hostingudbydere (som Hetzner) for at garantere, at vores digitale tjenester altid er tilgængelige, velfungerende og sikre. På den anden side overholder vi fuldt ud GDPR-reglerne og opretholder vores ISO 27001-certificering (Information Security Management System) gennem regelmæssige fornyelser.
En løsning med reel merværdi
Vil du gerne teste cleverQ for din virksomhed eller booke det direkte? Send os en kort besked, eller ring til os.
Du er måske også interesseret i
