Opdateringer 10-25

Opdateringer oktober | 22.10.2025 Kære kunder, En ny opdatering er blevet installeret til dit cleverQ-system. Nye egenskaber og funktioner Optimeret oprettelse af rapporter i administratorområdet Oprettelsen af rapporter er blevet forbedret, så selv større rapporter nu indlæses mere stabilt og ikke længere bør føre til en annullering. Revideret undersøgelsesdesign på arbejdspladsen Designet af arbejdspladsundersøgelserne er…

Opdateringer 09-25

Opdateringer september | 24.09.2025 Kære kunder, En ny opdatering er blevet installeret til dit cleverQ-system. Nye egenskaber og funktioner Nye sprog til web-aftaler, e-mails og browser-billetter: Polsk, spansk og italiensk er nu tilgængelige. Det giver dig mulighed for at henvende dig til dine kunder på endnu flere sprog – til online tidsbestilling, automatiske e-mails og…

Opdateringer 08-25

Opdateringer august | 13.08.2025 Kære kunder, En ny opdatering er blevet installeret til dit cleverQ-system. Nye egenskaber og funktioner 1. Stemmeoutput til opkald på skærme: billetter kan nu annonceres direkte på skærme via stemmeoutput. Sprog, stemme og tekst kan tilpasses, f.eks. “Din billet med nummeret #TICKET# blev kaldt op på plads #NAME#.” En tilpasset tekst…

Opdateringer 05-25

Opdateringer maj | 22.05.2025 Kære kunder, En ny opdatering er blevet installeret til dit cleverQ-system.   Nye opdateringsfunktioner, der allerede er aktive: Funktioner Det er nu muligt at udføre kundeundersøgelser i browserens billetområde eller i cleverQ – Digital Wallet-appen. Det betyder, at når en billet er afsluttet, kan cleverQ konfigureres, så der kan udføres en…

Opdateringer 02-25

Opdateringer Februar | 01.02.2025 Kære kunder, derer installereten ny opdatering til jeres cleverQ-system. Nye opdateringsfunktioner, der allerede er aktive: Funktioner: Det er nu muligt helt at skjule databeskyttelsesmeddelelser i slutningen af en tidsbestilling, hvis de ikke er nødvendige på webtidssiden. Tjenester kan nu prioriteres. Det betyder, at hvis en ønsket tjeneste er blevet prioriteret, bliver…

Opdateringer 12-24

Opdateringer december | 20.12.2024 Kære kunder, derer installereten ny opdatering til jeres cleverQ-system.   Nye opdateringsfunktioner, der allerede er aktive: Funktioner: 1. I bekræftelsesmails til kunder og medarbejdere vises servicegrupperne og anmodningsgrupperne nu også ud over tjenesterne og anmodningerne (hvis de bruges på webaftalesiden). Det er nu også muligt at vise service- og bekymringsgrupper i…

Opdateringer 09-24

Opdateringer september | 03.09.2024 Kære kunder,Der er installeret en ny opdatering til dit cleverQ-system. Nye opdateringsfunktioner, der allerede er aktive: Funktioner: Notifikationslyden for en ny billet og pop-up-visningen for en ny billet kan nu indstilles for hver tjeneste. Updates: Vores »SOS«-modul kan nu også styres med separate knapper (ZigBee-knapper), dvs. ikke længere kun via pc-arbejdsstationen.…

Opdateringer 07-24-2

Opdateringer juli | 19.07.2024 Kære kunder,Der er blevet installeret en ny opdatering til dit cleverQ-system. Nye opdateringsfunktioner, der allerede er aktive: Funktioner Det er nu muligt at gemme “Info PDF’er” på forskellige sprog for tjenester og anmodninger.Vigtigt: PDF-dokumentets dokumentnavn skal indeholde landeforkortelsen i slutningen af dokumentnavnet. For eksempel: info_pdf.en.pdf, info_pdf.fr.pdf eller info_pdf.da.pdf. Hvis du allerede…

Opdateringer 07-24

Opdateringer juli | 02.07.2024 Kære kunder, Der er installeret en ny opdatering til dit cleverQ-system.   Nye opdateringsfunktioner, der allerede er aktive: Funktioner: Standardaftaleskabeloner kan nu vælges i området for administrationsgrupper. En ny kolonne “Aftale aflyst af” kan nu vises i aftalelisten på arbejdsstationen. Hvis denne kolonne vises, vises forkortelsen for den medarbejder, der aflyste…

Opdateringer 05-24-2

Opdateringer mai | 24.05.2024 Kære kunder,Der er blevet installeret en ny opdatering til dit cleverQ-system. Nye opdateringsfunktioner, der allerede er aktive: Funktioner: Tjenester kan nu vises som “Ikke tilgængelig” på cleverQ-webaftalerne. Serviceknappen vises derefter i lysegråt med en note lige ved siden af servicenavnet “Ikke tilgængelig”. Denne knap kan så ikke længere klikkes på eller…