Opdateringer december | 20.12.2024
Kære kunder, derer installereten ny opdatering til jeres cleverQ-system.
Nye opdateringsfunktioner, der allerede er aktive:
Funktioner:
1. I bekræftelsesmails til kunder og medarbejdere vises servicegrupperne og anmodningsgrupperne nu også ud over tjenesterne og anmodningerne (hvis de bruges på webaftalesiden).
Det er nu også muligt at vise service- og bekymringsgrupper i billet- og aftalelisten.
2. Individuelle tjenester kan nu tages fra globale slots, hvis en lokation tilbyder globale eller hybride slots.
Det gør det muligt at integrere en tjeneste i en ledelsesgruppe.
3. En ny brugerrolle er blevet integreret.
“Restricted Appointment Admin” tilbyder alle de funktioner, som den “normale” Appointment Admin tilbyder, bortset fra at “Restricted Appointment Admin” kun kan få adgang til de arbejdsstationer, der er tildelt den.
4. Det er nu også muligt at styre den automatiske levering af aftaler til medarbejdere og kunder separat.
Dette er blevet integreret, da det nu er mere almindeligt, at medarbejderne skal booke aftaler længere frem i tiden, men kunderne bør ikke booke så langt ud i fremtiden. Som standard er værdierne indstillet ens for alle lokationer, som det tidligere var konfigureret.
5. Microsoft Entra (SSO-procedure) er blevet integreret, så det er muligt at logge ind på cleverQ med din Microsoft-konto og dermed yderligere sikre web. aftale-siden.
Opdateringer:
1. Oprettelsen af rapporter er blevet optimeret, så det nu er muligt at oprette rapporter i længere tid, uden at det bliver afbrudt.
2. Lokations- og klientadministratorer kan nu også få adgang til administrationsgrupperne.
3. Hvis en online mødeaftale er blevet booket med Flexperto, vises linket til mødet nu også i bekræftelsesmailen, selv om bekræftelse på stedet er aktiveret for denne lokation.
I dette tilfælde vil aftalen blive bekræftet automatisk, da bekræftelse på stedet ikke er mulig.
4. Der er foretaget forskellige justeringer af browserbilletten. Blandt andet vises sprogene nu på det respektive nationale sprog i sprogvalget.
Definition af opdateringer:
Updates er regelmæssige opdateringer af vores cleverQ-software, der giver dig som kunde nye funktioner, forbedringer og de seneste patches til den nødvendige IT-sikkerhed.
Vores opdateringer er gratis og aktiveres med det samme, så du kan nyde godt af fordelene med det samme.
Vi ønsker at sikre, at du altid er opdateret og kan drage fordel af de mest avancerede værktøjer og teknologier.
Gennem regelmæssige opdateringer holder vi cleverQ på forkant med teknologien for at give dig den bedst mulige ydeevne og brugeroplevelse.
Har du spørgsmål om vores seneste opdateringer og funktioner?
Vores salgsteam og projektledere står altid til din rådighed.
Tøv ikke med at kontakte os – vi vil med glæde hjælpe dig. Med venlig hilsen, dit cleverQ-team
