Fremstillet med ❤️ i Tyskland
Vi er cleverQ
Vi er aftale- og ventetidsstyring for serviceudbydere, myndigheder og serviceorienterede virksomheder.
Vores team
Samarbejde for bedre
Vores mission
Moderne tidsstyring af aftaler og ventetider for dine borgere og kunder
Hvad er cleverQ
cleverQ er en SaaS hybridplatform til online aftaleplanlægning og et digitalt køsystem. Talrige udvidelser og en gratis app til kunder/borgere gør det muligt for dig at digitalisere forretningsprocesser og øge din servicekvalitet betydeligt.
Hvad adskiller cleverQ fra andre løsninger?
Vi tilbyder en symbiose af løsninger til kunder, der bestiller tid for at få en service, og dem, der spontant besøger dig som “walk-in-kunder” med forventning om at få en hurtig og ukompliceret service.
Softwareudvikling fremstillet i Tyskland
Siden grundlæggelsen i 2015 er cleverQ®blevet et af de mest succesfulde systemer til styring af ventetider og aftaler. Ud over DACH-regionen er vi også etableret i udlandet og vokser støt (Sverige, Danmark, Østrig, Schweiz, Luxembourg og USA).
cleverQ-milepæle
I planlægning
Stiftelse af cleverQ Inc. med base i Miami. B.I.C. GmbH er 100 % aktionær. Samarbejde med BlueStar Inc. distributør med flere lokationer i Nordamerika.
2024
Ny lokation i Dubai grundlægges.
2023
Nye lokationer i Skandinavien lanceres. Udvidelse af cleverQ-porteføljen til at omfatte adskillige hardware- og softwareløsninger
2022
Flytning til det nye hovedkvarter i Großenaspe i Slesvig-Holsten.
2021
Stærk vækst i sundhedssektoren (hospitaler) og finansielle virksomheder.
2020
Slesvig-Holstens finansministerium stoler på cleverQ som et planlægnings- og tilkaldesystem til alle lokationer. Den centrale placering (Ratingen NRW) er lanceret.
2019
Styrelsen for International Rekruttering og Integration (SIRI) formidler langtidskontrakter til alle lokationer i Danmark.
2018
ADAC Weser-Ems placerer sine første ordrer. Starten på et langsigtet samarbejde
2017
Lancering af cleverQ-produktionsmiljøet og brandregistrering
2015
Grundlæggelse af B.I.C. GmbH med det formål at digitalisere ventetidshåndtering
Hvad vores kunder siger
Vores kunder rapporterer førstehånds om deres erfaringer med cleverQ-løsninger. Find ud af, hvordan vi hjælper virksomheder med at optimere service, medarbejdertilfredshed og kunderejsen baseret på succesfuldt implementerede projekter.
Med cleverQ har vi skabt mere struktur og aflastning for både borgere og medarbejdere. I dag er processen klar, gennemsigtig og mere afslappet. Medarbejderne bestemmer ...
Vores mål var at gøre hverdagen lidt lettere for alle. Både for kunderne og for de ansatte på stedet. Før cleverQ var venteområdet ofte ...
Det, vi især sætter pris på ved cleverQ-teamet, er det partnerskabsbaserede samarbejde - altid løsningsorienteret og i øjenhøjde. CleverQ-systemet har hjulpet os præcis der, hvor vi har haft brug for det i årevis.
Vi er altid på udkig efter nye løsninger, så vi kan tilbyde vores kunder den bedst mulige shoppingoplevelse. Beslutningen om at bruge cleverQ-opkaldssystemet til vores afdeling var derfor en ...
Hos SWP er service vores højeste prioritet. Vi ønskede at overføre dette servicekoncept til venteværelset og gøre opholdet så behageligt som muligt for vores kunder, og så kom ...
Online-aftalehåndteringssystemet cleverQ bruges af skattekontorerne i Slesvig-Holsten. Borgerne kan bruge det til nemt at booke aftaler online, enten ...
Vi ledte efter en enkel løsning til vores testcentre for at optimere processtrømmene for brugerne eller kunderne og vores medarbejdere på den bedst mulige måde. Dvs. kort ...
Omkostningseffektivt
Digital
Performant
Vores lokationer og partnere
cleverQ er et varemærke tilhørende B.I.C. GmbH.
B.I.C. GmbH Hovedkontor
Am Farmböddel 7a D-24623 Großenaspeinfo@bic.com.de +49(0)4327 25398 30
B.I.C. GmbH-centerets beliggenhed
Ratingen | NRW Lokal kontakt: Jürgen, Specht+49(0)4327 25398 52
B.I.C. GmbH Beliggenhed Dubai
Dubai Silicon Oasis Building A1 Dubai, De Forenede Arabiske Emirater Rebecca Pfeiffer Tel:+971 (0) 50 293 7889 Mail:r.pfeiffer@cleverq.de
B.I.C. GmbH Beliggenhed USA
Kommer snart…
Solution Partner Tyskland
COM plan + service GmbH Walter-Oehmichen-Straße 18 68519 Viernheim Sebastian Sauer Division Manager robot5 Tel:+49 6204 704 – 317 Fax: +49 6204 704 25 – 317 E-mail:sauer@cpls.de Web: https://www.cpls.de/
Løsningspartner Østrig
Inform GmbH
Hermann-Gebauer-Straße 22
1220 Wien
Østrig (EU)
Erich Krejcirik
Tel: +43 1 258 72 84 0
Mobil: +43 664 450 77 77
Fax: +43 1 258 72 87
E-mail: erich.krejcirik@inform.at verkauf@inform.at
Web: www.inform.at
Løsningspartner Dubai
FutureWave Technologies LLC
First Floor, Office No.2 Mohd Omar
Al Majid Bldg, Marrakech Street –
Umm Ramool Dubai P.O Box
238329
Bobby Mathew Mail:bobby@futurewaveme.com
Du ser i øjeblikket pladsholderindhold fra Google Maps. Klik på knappen nedenfor for at få adgang til det faktiske indhold. Bemærk, at dette vil dele data med tredjepartsudbydere.
Flere oplysningerIndividuelle krav
Vores brancheløsninger
Du ønsker at vide mere om cleverQ
Vi er der altid for dig og vil besvare alle dine spørgsmål om vores løsninger og tilbud. Vi ser frem til at modtage din forespørgsel.