Made with ❤️ in Germany
Wir sind cleverQ
Wir sind Termin- und Wartezeitmanagement für Dienstleister, Behörden & serviceorientierte Unternehmen
Wofür wir stehen
Wir digitalisieren, optimieren und vereinfachen die Organisation Ihrer Warteschlangen und Ihres Terminmanagements.
Unser Team
Gemeinsam für ein besseres Arbeiten
Unsere Mission
Für Ihre Bürger & Kunden ein modernes Termin- und Wartezeitmanagement
Was ist cleverQ
cleverQ ist eine SaaS Hybrid-Plattform für Online-Terminvergabe und ein digitales Aufrufsystem. Zahlreiche Erweiterungen und eine kostenlose App für Kunden/Bürger ermöglichen es Ihnen Unternehmensprozesse zu digitalisieren und ihre Servicequalität deutlich zu erhöhen.
Was unterscheidet cleverQ von anderen Lösungen?
Wir bieten eine Symbiose aus Lösungen für Kunden, die einen Termin buchen, um eine Dienstleistung zu erhalten und denen die als “Laufkundschaft” spontan bei Ihnen erscheinen mit dem Anspruch eine schnelle und unkompliziert Serviceleistung zu erhalten.
Software Development made in Germany
Seit der Gründung im Jahr 2015 ist cleverQ® zu einem der erfolgreichsten Systeme für Wartezeit- und Terminmanagement geworden. Wir sind neben der DACH-Region auch im Ausland etabliert und wachsen stetig (Schweden, Dänemark, Österreich, Schweiz, Luxembourg und USA).
cleverQ Meilensteine
Zufriedene Kunden
Ein Auszug unserer zufriedenen Kunden
Danilo Schulz
Bereichsleiter Kommunikation/ Fundraising/ Öffentlichkeitsarbeit
„Wir haben eine einfache Lösung für unsere Testzentren gesucht, um die Prozessabläufe für die Nutzer bzw. Kunden und unsere Mitarbeitenden bestmöglich zu optimieren. D.h. kurze Wartezeiten, Transparenz für Kunden und ein gutes Handling für das Personal. cleverQ hat hier ein passendes Gesamtkonzept für uns geliefert.“
Markus Ewald
Abteilungsleiter | Kundenservice & Vertriebsservices
„Bei SWP steht der Service an erster Stelle. Wir wollten diesen Servicegedanken in das Wartezimmer übertragen und den Aufenthalt für unsere Kunden so angenehm wie möglich machen und dann kam Corona. Wir brauchten jetzt mehr denn je eine Lösung für unsere Kunden. Bei uns können die Kunden zukünftig sogar Termine für eine persönliche Videoberatung über die cleverQ Plattform buchen. cleverQ war die passende Gesamtlösung für uns.“
Unsere Standorte
clverQ ist eine Marke der B.I.C. GmbH
Die B.I.C. GmbH ist ein deutscher Entwickler und Anbieter für innovative Softwarelösungen mit Schwerpunkt auf Wartezeit- und Terminlösungen, sowie Security Applications im Bereich des IoT-Monitorings. Mehr Informationen finden Sie auf der offiziellen Webseite der B.I.C. GmbH: www.bic.com.de
Individuelle Anforderungen
Unsere Branchenlösungen
Die B.I.C. GmbH ist ein deutscher Entwickler und Anbieter für innovative Softwarelösungen mit Schwerpunkt auf Wartezeit- und Terminlösungen, sowie Security Applications im Bereich des IoT-Monitorings. Mehr Informationen finden Sie auf der offiziellen Webseite der B.I.C. GmbH: www.bic.com.de
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