Made with ❤️ in Germany

Wir sind cleverQ

Wir sind Termin- und Wartezeitmanagement für Dienstleister, Behörden & serviceorientierte Unternehmen

Wofür wir stehen

Wir digitalisieren, optimieren und vereinfachen die Organisation Ihrer Warteschlangen und Ihres Terminmanagements.  

Unser Team

Gemeinsam für ein besseres Arbeiten

Unsere Mission

Für Ihre Bürger & Kunden ein modernes Termin- und Wartezeitmanagement

Was ist cleverQ

cleverQ ist eine SaaS Hybrid-Plattform für Online-Terminvergabe und ein digitales Aufrufsystem. Zahlreiche Erweiterungen und eine kostenlose App für Kunden/Bürger ermöglichen es Ihnen Unternehmensprozesse zu digitalisieren und ihre Servicequalität deutlich zu erhöhen.

Was unterscheidet cleverQ von anderen Lösungen?

Wir bieten eine Symbiose aus Lösungen für Kunden, die einen Termin buchen, um eine Dienstleistung zu erhalten und denen die als “Laufkundschaft” spontan bei Ihnen erscheinen mit dem Anspruch eine schnelle und unkompliziert Serviceleistung zu erhalten.

Software Development made in Germany

Seit der Gründung im Jahr 2015 ist cleverQ® zu einem der erfolgreichsten Systeme für Wartezeit- und Terminmanagement geworden. Wir sind neben der DACH-Region auch im Ausland etabliert und wachsen stetig (Schweden, Dänemark, Österreich, Schweiz, Luxembourg und USA).

cleverQ Meilensteine

Zufriedene Kunden

Ein Auszug unserer zufriedenen Kunden

Danilo Schulz

Bereichsleiter Kommunikation/ Fundraising/ Öffentlichkeitsarbeit

„Wir haben eine einfache Lösung für unsere Testzentren gesucht, um die Prozessabläufe für die Nutzer bzw. Kunden und unsere Mitarbeitenden bestmöglich zu optimieren. D.h. kurze Wartezeiten, Transparenz für Kunden und ein gutes Handling für das Personal. cleverQ hat hier ein passendes Gesamtkonzept für uns geliefert.“

Markus Ewald

Abteilungsleiter | Kundenservice & Vertriebsservices

„Bei SWP steht der Service an erster Stelle. Wir wollten diesen Servicegedanken in das Wartezimmer übertragen und den Aufenthalt für unsere Kunden so angenehm wie möglich machen und dann kam Corona. Wir brauchten jetzt mehr denn je eine Lösung für unsere Kunden. Bei uns können die Kunden zukünftig sogar Termine für eine persönliche Videoberatung über die cleverQ Plattform buchen. cleverQ war die passende Gesamtlösung für uns.“

Kostengünstig

Geringe mtl. Beiträge statt hoher Investitionen

Digital

Keine Hardware und Installation nötig, anmelden und loslegen

Performant

Einfach zu bedienen, zuverlässig und Ausfallsicher

Unsere Standorte

clverQ ist eine Marke der B.I.C. GmbH

Die B.I.C. GmbH ist ein deutscher Entwickler und Anbieter für innovative Softwarelösungen mit Schwerpunkt auf Wartezeit- und Terminlösungen, sowie Security Applications im Bereich des IoT-Monitorings. Mehr Informationen finden Sie auf der offiziellen Webseite der B.I.C. GmbH: www.bic.com.de

B.I.C. GmbH Zentrale

Am Farmböddel 7a
D-24623 Großenaspe
info@bic.com.de
+49(0)4327 25398 30

Standort Mitte

Ratingen | NRW
Ansprechpartner Vor Ort: Jürgen, Specht
+49(0)4327 25398 52

Individuelle Anforderungen

Unsere Branchenlösungen

Die B.I.C. GmbH ist ein deutscher Entwickler und Anbieter für innovative Softwarelösungen mit Schwerpunkt auf Wartezeit- und Terminlösungen, sowie Security Applications im Bereich des IoT-Monitorings. Mehr Informationen finden Sie auf der offiziellen Webseite der B.I.C. GmbH: www.bic.com.de

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rund um unsere Lösungenund Angebote. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.