cleverQ für die Logisitkbranche
Ein modernes Termin- und Wartezeitmanagement zur Optimierung Ihrer Prozessteuerung bei Ankunft, Anmeldung, Be- und Entladung. Informieren Sie über Auslastungsspitzen, Wartezeiten und die Anzahl anwesender Fahrzeuge. Ermöglichen Sie Ihren Lieferanten mit e-Tickets eine flexiblere Anfahrt und geringe Wartezeit bei Ihnen vor Ort.
Wartezeitreduktion und Entzerrung der Wartebereiche für die Anlieferung
Sorgen Sie mit cleverQ für einen reibungslosen Prozessablauf bei der Warenannahme und Beladung
der Fahrzeuge. Visualisieren Sie Ihr Werksgeschehen und informieren Sie Fahrer rechtzeitig über Wartezeiten und Warteschlangen
Unsere Lösungen für die Logistikbranche
Mit unseren Lösungen für die Logistikbranche optimiren Sie den Betrieb Ihres Logistikzentrums und sorgen für eine geregelte Steuerung aller ankommenden und abfahrenden Fahrzeugen.
- e-Tickets
- Statistische Auswertung
- Online Terminbuchungssystem
- Modernes & digitales Aufrufsystem
- Kostenlose App für Fahrer
- Alarm-Funktion bei Gefahrensituationen
- Mehrsprachigkeit für alle Systeme
- und vieles mehr
e-Tickets (digitale Wartemarken)
Mit dem Web-Warteschlangen-Management von cleverQ können Sie über alle gängigen Browser e-Tickets (digitale Wartemarken) ausstellen. Sie benötigen keine zusätzliche Software zu installieren (SaaS – Software as a Service). Ihre Lieferanten reservieren ihre Wartemarken einfach durch das scannen eines QR-Codes mit ihrem Mobiltelefon oder über die kostenlose cleverQ App.
Ihre Fahrer können schon vorab sehen, wie viele LKWs bereits auf Ihre Abfertigung warten. Sie können bei Stoßzeiten bewusst auf andere Warteplätze ausweichen und entlasten somit den Verkehr vor und auf dem Betriebsgelände Selbstverständlich.
- Ihre Lieferanten müssen nicht vor Ort sein, um ein e-Ticket zu ziehen
- Warteaufkommen vor Ort wird entzerrt
- Tickets ziehen via kostenloser cleverQ App
- via QR-Code,
- vor Ort am Kiosk-System
- Wartezeit vor dem Aufruf muss nicht auf Ihrem Werksgelände verbracht werden (Warteschlange und restliche Wartezeit wird auf dem Smartphone in Echtzeit angegeben)
Warteschlangen-Management
Das Web-Warteschlangen-Management von cleverQ ermöglicht es Ihnen zielgenau Ihre Lieferanten zentral über eine Plattform zu steuern. Egal ob Fahrer sich online einen Termin buchen, mit der App oder vor Ort ein Ticket ziehen, alles wird zentral und Echtzeit in Ihre digitale Warteschlange eingereiht. Auch bei einer Terminabsage werden freie Terminslots automatisch freigegeben und Ihren Lieferanten zum Buchen bereitgestellt.
- Zentrale Verwaltung von Laufkundschaft und Terminkunden
- Echtzeit-Darstellung aller Terminslots und Wartenden Personen in Ihrer Warteschlange
- Datengestütze, statistische Auswertungen aller Vorgänge im Zusammenhang mit Termin-und Wartezeitmanagement
- Automatische Freigabe von Terminslots bei Absage
- Aufrufe weiterleiten, zurückstellen oder wiederholen
- Sperren oder Freigeben der Wartemarkenausgabe
- Zutrittssteuerung in Verbindung mit einem Aufruf
- Rechtevergabe für Mitarbeiter
- Betrieb auf Wunsch auf Ihren eigenen Servern oder als Hosting mit deutschen Partnern (Hetzner)
Monitore & Anzeigen
Unsere Aufrufanzeigen können viel mehr als einfache Nummern. Auf Wunsch erweitern wir Ihre Aufrufmonitore zu vollwertigen Digital-Signage-Lösungen, mit denen Sie aktuelle Informationen, Nachrichten oder Werbung zentral verwalten, planen und ausspielen können. Eine individuelle Darstellung Ihrer Aufrufmaske ist problemlos möglich und an Ihre CI anpassbar.
- LED-Displays in unterschiedlichsten Größen
- Digital Signage Anbindung
- Individualisierung der Aufrufmasken
- Mehrsprachigkeit
- Wunschinstallation als Freistehende Monitore, als Wandinstallation oder als Desktopvariante
- Zentrale Steuerung der Anzeigen mit cleverQ Web-Control, ganz bequem über Webbrowser
- Planung, Beratung, Installation und Inbetriebnahme von geschultem Fachpersonal.
Touch-Kiosksysteme
Mit cleverQ stehen Ihnen für Ihre Ticketspender viele Features zur Verfügung. Sie entscheiden welchen Funktionsumfang sie Ihren Fahrern bieten möchten. Von einer einfachen Papierticket-Ausgabe bis hin zur Terminreservierung steht alles bereit, was ein modernes Kiosksystem zur Prozessabwicklung braucht.
- Papierticket-Ausgabe.
- e-Ticket Reservierung
- Terminreservierung
- Informationen für Fahrer
- Mehrsprachigkeit
- QR-Code Scanner
- Zur Montage als Wandgerät, freistehend oder als Tischvariante
Bestehende Systeme einfach erweitern
Unser Konzept lässt sich schnell und einfach in Ihre Systemumgebung integrieren wie z.B. bestehende Webseiten oder Serviceportale. Mit einem einfachen Link z.B. auf der Startseite Ihrer Homepage können nun alle Bürger sofort zur Online-Terminreservierung gelangen. Die Integration via i-Frame oder API sind mehrfach erfolgreich umgesetzt.
cleverQ Module
Nützliche Funktionen und Erweiterungen für Logistikunternehmen
cleverQ DSGVO & Datenschutz
Als Anbieter von SaaS (Software as a Service) ist der Datenschutz und die IT-Sicherheitunserer Kunden und unserer eigenen Infrastruktur eine der wichtigsten Herausforderungen. Die Datensicherheit gewährleisten wir auf mehreren Ebenen.
Einerseits kooperieren wir mit namhaften Hoster (wie z.B. Hetzner), damit unsere digitalen Services jederzeit verfügbar, performant und geschützt sind, andererseits halten wir alle Vorgaben der DSGVO-Bestimmung ein und erneuern periodisch das ISO 27001 Zertifikat (Information security management systems).
Eine Lösung mit echtem Mehrwert
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