Auch in Spitzenzeiten Spitzenreiter im Service sein.
Diesen Anspruch helfen wir zu erfüllen mit unserem cleverQ Konzept für den Baustoffhandel. Der typische Kunde kauft mehrere Artikel, die in einem Lieferschein zusammengefasst werden, bei uns ist die Lieferscheinummer automatisch die Aufrufnummer mit der sich Ihr Kunde entspannt in dem Wartebereich aufhalten kann.
Die Disposition erhält das Ticket inklusive. Lieferschein auf die cleverQ Dashboard App auf einem Mobiltelefon und kann die Ware gemäß Lieferschein zusammenstellen wenn das Ticket geöffnet wird. In diesem Moment wird das Ticket im Wartebereich “grün” markiert und der Kunde weiß das die Ware jetzt zusammengestellt wird.
Ist alles zusammengestellt schliesst der Disponent/Staplerfahrer das Ticket und wählt dabei einen Abholplatz aus der dann automatisch im Wartebereich angezeigt wird. Jetzt kann der Kunde seine Ware ruhig und bequem entgegennehmen.
