cleverQ für den Bereich Mobilität & ÖPNV

Unkompliziert, bequem und professionell soll eine Beratung erfolgen in den modernen Dienstleistungszentren rund um Automobile oder Reisen.

Genau dafür ist cleverQ die erste Wahl, vor allem wenn es um die Optimierung von Prozessabläufen geht. cleverQ ist ein SaaS-System, dass ganz einfach in die Unternehmensumgebung integriert werden kann, ohne jegliche Aufwände in der firmeneigenen IT.

Die Lösung hat große Vorteile für die Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen, bietet aber auch Ihren Kunden viele nützliche Features, mit denen sie z.B. lange Wartezeiten verhindern können.

Mit cleverQ sehen Kunden wie viele Personen bereits warten und was die prognostizierte Wartezeit aktuell ist. Gleichzeitig können Sie in vergebenen Radius ein elektronisches Ticket ziehen ohne dabei vor Ort sein zu müssen, voll automatisch wird der Kunde ein paar Minuten vor seinem Aufruf informiert damit dieser sich rechtzeitig im Kundenzentrum einfinden kann.

Selbstverständlich kann der Kunde für ausgewählte “Services” auch Termine buchen ob über Web oder App, auch hier einfach und bequem ohne Telefon und Abhängigkeiten von Öffnungszeiten.