Videoberatung

Module

Videoberatung-Modul entdecken

Möchten Sie Ihre Kunden unabhängig von Inzidenzwerten, Lockdowns oder anderen Faktoren, auf die Sie keinen Einfluss haben, zu jeder Zeit beraten können?

Dann ist das cleverQ Videoberatung-Modul genau das richtige für Sie

Bringen Sie Ihren Service zum Kunden

Erweitern Sie den Wirkungsbereich Ihrer Beratungs-Dienstleistung

Was ist das cleverQ Videoberatung Modul?

Mit diesem Modul können Kunden in Ihrem Unternehmen Onlinetermine für eine Videoberatung buchen.

Die Terminbuchung erfolgt über die kostenlose cleverQ App. Falls Ihre Kunden keine mobilen Endgeräte besitzen oder sich die cleverQ App nicht runterladen können/möchten, haben sie trotzdem die Möglichkeit über alle gängigen Webbrowser bei Ihnen Termine zu reservieren.

Dafür richten wir eine auf Ihr Unternehmen abgestimmte Online-Terminvergabe ein. Diese ist für Ihre Kunden wie eine ganz normale Webseite erreichbar. Dort können dann schnell und einfach Termine reserviert werden.

Mit einer Online-Videoberatung ersparen Sie Ihren Kunden die Anreise, Parkplatzsuche und lästige Corona-Tests

Wie funktioniert das Videoberatung Modul?

Sie entscheiden welche Plattform sie für die Videoberatung nutzen möchten; Microsoft Teams, Zoom, Flexperto und BigBlueButton (oder alle zusammen).

Nach der Terminbuchung in der App oder im Webbrowser bekommen die Kunden eine Email mit allen wichtigen Informationen zum Termin und einen Link zum digitalen Meetingraum des jeweiligen Anbieters, den sie zum Terminzeitpunkt betreten können.

Im cleverQ Backend können Sie alle Termine verwalten und selbst Termine eintragen, falls sie von einem Kunden z.B. telefonisch angefragt werden.

Wie funkltioniert das Videoberatung Modul?

Sie entscheiden welche Plattform sie für die Videoberatung nutzen möchten, GoTo Meetings, Microsoft Teams oder Zoom (oder alle drei zusammen).

Im cleverQ Backend können Sie alle Termine verwalten und selbst Termine eintragen, falls sie von einem Kunden z.B. telefonisch angefragt werden.

Terminbuchung - Ablauf für den Kunden

1. Termin buchen

Der Kunde bucht über die kostenlose cleverQ App oder über einen gängigen Webbrowser eine Videoberatung in Ihrem Unternehmen.

2. Terminbestätigung

Nach der Terminbuchung bekommt der Kunde eine Email mit Informationen zum Termin und einen Link zum digitalen Meetingraum.

3. Teilnahme

Mit einem Klick auf den Link in der Bestätigungsmail kann der Kunde zum Terminzeitpunkt an der Videoberatung teilnehmen.

Der Kunde von heute lässt sich nicht nur seine Onlinekäufe vor die Haustür liefern, wenn Sie es anbieten und ermöglichen, lädt er Sie in sein Wohnzimmer ein.

Das sind die Vorteile einer Videoberatung

Kunden beraten trotz Lockdowns und Corona-Beschränkungen

Sie ersparen Ihren Kunden lange Anfahrtszeiten, Parkplatzsuche und lästige Corona-Tests

Ihre Kunden können via App oder in gängigen Webbrowsern ganz einfach Videoberatungs-Termine bei Ihnen buchen

Nutzen Sie Ihre Wunschplattform für die Videoberatung (Microsoft Teams, Zoom, Flexperto, BigBlueButton)

Das cleverQ Videoberatung Modul ist kostengünstig und sofort einsatzbereit

Für wen ist eine Videoberatung geeignet?

Eine Videoberatung ist grundsätzlich für alle Unternehmen geeignet, die erklärungsbedürftige Produkte oder Dienstleistungen anbieten. Dazu gehören unter anderem:

Arztpraxen
Finanzdienstleister
Versicherungen
Behörden
Architekten
Handwerker
Versorger
Ausstattungshäuser
etc.

Schreiben Sie uns!

Sie haben weitergehende Fragen zu cleverQ, seinen Modulen oder wünschen ein unverbindliches Angebot für Ihr Unternehmen? Schreiben Sie uns!

Sie können uns auch eine E-Mail schreiben: info@cleverq.de

Sie wollen mehr Informationen zum cleverQ Videoberatung Modul oder wollen sich in einem unverbindlichen Gespräch beraten lassen? Dann rufen Sie uns einfach an.

+49 (0)4327 25398 30
info@cleverQ.de

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