cleverQ Real Time Business Intelligtence Schon heute wissen was in Zukunft passiert, durch die cleverQ MetaData KI. Das intelligente Aufrufsystem als Kunden Informations- und Leitsystem. Automatisierte Prognosen zur Personalplanung und zentralisiertes Echtzeit Informationsmanagement: In Echtzeit Personenanzahl in einem Wartebereich an den Arbeitsplatz übergeben und anzeigen. In Echtzeit Personenanzahl in einem Wartebereich an die Statistik übergeben, mit…
Was ist ein Online Terminbuchungssystem? Ein Online-Terminbuchungssystem ist eine digitale Anwendung, mit der Unternehmen Ihre Dienstleistungen im Internet für Kunden buchbar machen können. Die gängigen Systeme sind sog. SaaS (Software as a Service) -Modelle, bei denen keine Installation mittels eines Datenträges wie z.B. CD´s oder USB-Sticks notwendig ist. Die Nutzung solcher Terminsoftware erfolgt über gängige…
cleverQ Lösung für Impfzentren Probleme bei der Vergabe von Impfterminen In Deutschland kommen die Corona-Impfungen im internationalen Vergleich nur schleppend voran. Als Hauptgrund wird oft der Mangel an Impfstoffkapazitäten genannt. Viele Bürger beschweren sich aber auch über die schlechte Verfügbarkeit von Impfterminen und Probleme bei der Terminvergabe. Oft müssen Bürger Termine telefonisch vereinbaren und landen…
Lockdown Dezember setzt den bereits geschwächten Einzelhandel weiter unter Druck. Neue Bestimmungen für viele Betreiber wegen Kosten nicht umsetzbar. Mit dem neuen Regierungserlass und dem folgenden Lockdown im Dezember stehen viele Branchen vor der großen Unsicherheit. Vor allem der Einzelhandel fürchtet weitere Einbußen in der wichtigen Weihnachtszeit. Mit den neuen Regelungen kommen jetzt neue Zugangsbeschränkungen…
Auch im Weserbergland wird wegen des Corona-Virus in vielen Kommunen auf das ewige Thema Digitalisierung gedrängt. Vor allem in öffentlichen Einrichtungen wurde das Thema lange vor sich hergeschoben. Die Gründe für den Digitalisierungsstau sind nicht bei Einzelpersonen oder Einrichtungen zu suchen, sondern haben Ihren Ursprung im Dickicht der Bürokratie. Und da die Mühlen hier langsam…
Das Einwohnermeldeamt in Elmshorn ist ein weiteres Dienstleistungscenter, das cleverQ als Lösung für Termin-und Wartezeitmanagement einführt. Mit cleverQ will die Stadt endlich das Thema Digitalisierung ernst nehmen und damit viele Prozesse für die Bürger vereinfachen. Darunter fällt auch die erschwerte Terminreservierung aufgrund von Corona-bedingten Einschränkungen. Das neue Angebot der Online-Terminvergabe funktioniert sowohl über gängige Webbrowser…
Der Landkreis Gotha hat dank cleverQ in kürzester Zeit eine Online-Terminvergabe eingeführt, mit dem Ziel die Besucherzahlen zu regulieren und die den Aufenthalt im Warteraum zu verkürzen. Vor cleverQ nutze Gotha noch eine Telefonhotline zur Terminreservierung, die seit geraumer Zeit überlastet war. Mit dem Übergang zu einem Datenbank-Kalender können Termine jetzt passgenau vergeben werden und…
Essen als Drehscheibe im Nahverkehr Mit der Neueröffnung einer Touristik-Information und einer Servicestelle für die Ruhrbahn will die Stadt Essen auf den steigenden Andrang im Nah- und Fernverkehr reagieren. Der Zusammenschluss beider Stellen bietet den Kunden viele Vorteile. Als zentrale Anlaufstelle versorgt das neue Kundencenter alle Besucher mit Stadtinformationen und Eintrittskarten für Kultur- und Freizeitveranstaltungen,…
cleverQ im Bürgerservicebüro Aschaffenburg. Wie Stadt Aschaffenburg seine Bürgerdienste mit cleverQ schnell und unkompliziert digitalisiert hat. Oberbürgermeister der Stadt Aschaffenburg Klaus Herzog setzte sich durch und digitalisierte die Bürgerservices seiner Stadt. Die Kunden können sich lange Aufenthalte im Wartebereich der Bürgerservicebüros sparen. Die Terminvergabe und Wartezeit wird mit cleverQ transparent. Freie Terminwahl ist mit dem…
